分批復工，目前復工率百分百

優妮告訴小耳朵：“目前不管是公司還是工廠都是滿額運轉的狀態，復工率是100%。”

“優妮復工分三個時間段——首先是3月1日，優妮高管團隊和工廠主管以上負責人復工；3月9日-10日，外地返工的主管以上負責人隔離期滿后復工；3月16日，優妮所有崗位復工。” 

據悉：優妮復工的特點是“老+新”，一方面老員工有序復工，另一方面，為彌補外地員工缺崗而引進新員工，需先完成培訓再上崗。相關負責人表示，從工廠層面來講，受此次疫情影響很大，尤其是外地員工返崗困難。

優妮于2月底完成新員工招聘工作，這批新員工中既有廣州當地人，也有廣州市外人員，總計60多名，這批新員工完成崗前技能培訓在3月16日全面上崗，有效填補了員工不足。

“之所以讓公司高管和主管以上骨干力量率先復工，既是著手復工準備，也是落實防疫安全工作的需要。”優妮有關負責人介紹說：“我們自2月2日起，優妮公司的領導層就著手落實防疫及疫后復工工作。制定、審核、通過了有關防控疫情的預案和制度，包括每日體溫上報、遠程監控、密切關注員工及家人的健康等等。同時，公司也在積極籌備口罩、消毒液、體溫測試儀等防疫用品用具，統一采購。在防疫物資緊缺的情況下，這是一項艱巨的任務。”

在復工前一日，優妮對公司和工廠進行全面消毒殺菌工作。并做好分格管理，避免人員交叉，確保全區域人員防疫管控工作。所有進入公司和工廠的員工都進行分流，做到每日兩次體溫監測（上午、下午各一次），每日分發兩個一次性醫用口罩并定時進行全面的消毒殺菌工作。對于未返廣人員，均按照制度要求進行體溫上報、健康跟進工作，返廣人員則按照制度要求居家隔離、每日上報并對家人健康密切跟蹤。

“優妮期待暫時還未返廣的員工，早日回到優妮大家庭！”優妮表示。

另據了解，疫情下，優妮原料供應沒有受到大影響，優妮年前就已儲備第一季度生產所需的原料。挑戰較大的是包材問題，定制合作的包材供應商疫情期間不開工對優妮生產產生了一定的影響，目前依靠儲備庫存以供短時間的應急。“隨著包材工廠的陸續恢復生產，包材這一問題得到解決！”

轉戰直播，助力線下發展

“企業不能等、靠、要，在疫情影響下，無論是辦公還是營銷，要積極想辦法應對破局！”優妮董事長李靖先生說。

據悉：現階段，優妮采用分區網格辦公+遠程辦公的方式，盡量避免公司內進行面對面會議，均通過電話、視頻等形式系統性地召開區域性、全國性的會議。

3月1日起，優妮王總帶頭每日給五個代理商進行電話問候。銷售總監和大區經理也會每日問候負責區域的代理商，與他們溝通健康情況、生意情況，溝通并解決他們遇到的困難，進行身心上的支持與鼓勵。對于疫情影響相對較輕的地區，市場人員則會親自走訪當地代理商。

據悉，優妮已經幫助客戶舉行了100多場大大小小的促銷秒殺活動，并且活動實施過程中都是線上為客戶培訓，將線上活動引流至線下與客戶進行一對一的跟進溝通。優妮主要是通過建微信群實施促銷秒殺活動，分為兩種形式：一是代理商建群，針對加盟店培訓、做促銷秒殺活動；二是區域內指定連鎖店或大型門店的消費者進群，再由培訓老師進群培訓、做促銷秒殺活動。

優妮告訴小耳朵：“一場促銷秒殺活動時間大概是兩個半小時，一場活動能夠做3萬-10萬多的零售額。”

微信群活動的前期準備工作對后續活動開展十分重要。優妮提前一周做相關的準備，提前三天創建微信群，提前兩天在群內做品牌宣傳、種草內容、紅包等預熱工作，在活動當日也會進行三次預熱并邀請培訓老師進群開講，從產品到政策再到活動跟進，一個群由一個培訓老師主講與八個工作人員配合。

在品牌建設方面，優妮進行了密集的編排和推進。每周一更新優妮公眾號，每周二周四配送精美的朋友圈圖文素材，每周三短視頻推送。每周五配合線下的秒殺活動，官方抖音不斷地進行內容更新。

目前此類活動主要集中在線上培訓、促銷、秒殺等方式，最大可能地幫助渠道商銷售。相關負責人透露優妮在四月初采用直播地形式進行品牌文化地宣傳與講解。

“線下是優妮品牌運營的根據地，我們要想盡一切辦法助力代理商和門店網點度過這個難關。”相關負責人說：“受疫情影響最大的是實體門店，門店不開業導致代理商公司運轉也處于停滯狀態，對于品牌方來說也產生了負面影響。我們是一體的！優妮采取線上的一些措施，也是在疫情影響下，多渠道應對的方法。”

優妮積極采取應對措施，更借此教育渠道改變傳統觀念，讓一些更新穎的推廣方式疊加進銷售模式里，形成新的核心競爭力。無論是優妮還是別的品牌，現階段大家面對的焦慮和壓力都是一樣的，如果在困難中走過去，是考驗品牌忠誠度和美譽度的關鍵時刻。消費者越是在消費低潮期選擇優妮，越是說明優妮的品質和性價比是消費者心目中最優選的品牌。所以，危難面前見真情。優妮會不惜余力地與渠道商同心同力同行，共同面對這場危機，一起扛過去。

而對優妮來說，2020年既是危機也是轉機。針對目前的市場情況，有些大熱品牌被美妝博主爆料，無論是洗過頭發頭發容易發油，出現頭癢，還是香型不好聞，造成的口碑不好，正是直擊市場軟肋，爭取更多優質代理商的決戰時刻。優妮品牌十年匠心制造，不斷地提升研發水平，銳意進取。

面對疫情，如何提高品牌免疫力、提升工廠供應鏈管理體系以及管理者的思維轉變，從而使得優妮的綜合競爭力逆勢飛揚得到有效提升，這是優妮要思考、也是要做的事情。